Eliminación de Datos

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales y del contenido asociado a tu cuenta de PlaniRed en cualquier momento.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a iturra.cristopher@me.com con el asunto "Eliminación de datos PlaniRed" desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando tu nombre de usuario.

Qué se elimina

• Tu cuenta de usuario y datos de perfil.
• Los tokens de acceso de todas las redes sociales conectadas (revocando la autorización).
• El contenido cargado: textos, imágenes y videos.
• Las métricas y registros asociados a tus publicaciones.

Plazos

Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días corridos. Recibirás confirmación por correo cuando la eliminación esté completa. Los respaldos de seguridad que pudieran contener tus datos se purgan en el ciclo de rotación siguiente (máximo 90 días).

Desconexión de redes sociales

Si solo deseas desconectar una red social sin eliminar tu cuenta, puedes hacerlo desde el panel de PlaniRed o revocando el acceso desde la configuración de seguridad de la propia plataforma (Facebook, Instagram o TikTok). Los tokens se eliminan de inmediato.