Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de PlaniRed, plataforma de planificación y publicación de contenido en redes sociales operada por ClickEmpresarial SpA. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
PlaniRed permite programar, aprobar y publicar contenido en cuentas de redes sociales que el usuario conecta voluntariamente mediante autorización OAuth, y consultar métricas de rendimiento a través de las APIs oficiales de cada plataforma.
Eres el único responsable del contenido que publicas a través de PlaniRed y de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre las cuentas conectadas. Está prohibido usar el servicio para difundir contenido ilegal, spam o que infrinja las políticas de las plataformas de destino.
Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales de PlaniRed. Las cuentas de agencia pueden administrar marcas de terceros solo con la autorización de sus titulares.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero PlaniRed depende de las APIs de terceros (Meta, TikTok y otras), cuyos cambios, límites o interrupciones están fuera de nuestro control. El servicio se entrega "tal cual", sin garantía de publicación en casos de fallas de las plataformas de destino.
Las características y límites de cada plan se describen al momento de la contratación. Los pagos son por período anticipado; puedes cancelar en cualquier momento y el servicio permanecerá activo hasta el fin del período pagado.
Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos o las políticas de las plataformas conectadas. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento (ver Eliminación de Datos).
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.